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Schlagwort-Archive: Beschwerde

Welcher Online Kurs hilft dem Kundenservice im Umgang mit Belastung, Überforderung und Kundenfrust?

Der telefonische und online-Kundenservice steht in vielen Unternehmen mit dem Rücken an der Wand. Wie verbessert man den Kundenservice und stärkt die Mitarbeiter mental?

Telefontraining München Termine 2020

Rainer Preuschl ist der Telefontrainer in der Region München, wenn es um effektive Kommunikation am Telefon und auf digtalen Kanälen geht. Hier die neuen Termine für Telefontrainings in München.