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Schlagwort-Archive: kundenzufriedenheit

Lampenwelt ist Spitzenreiter seiner Branche in Sachen Kundentreue

Deutschland Test/Focus Money vergibt Prädikat „herausragend“ für höchste Kundentreue / „Branchen-Champion 2018“ laut ÖGVS-Ranking

Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen Unternehmen vor

Ventrica hilft europäischen Unternehmen einen „ausgezeichneten Kundenservice“ anzubieten

Die Optimierung der Kundenbindung- und Gewinnung

Kunde ist König – Genau deshalb sollte ein Unternehmen nicht nur den Profit im Blick haben, sondern auch die Kundengewinnung und vor allem die Bindung bisheriger Kunden.

Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument – Beiträge zu konkreten und aktuellen Fragestellungen

Stephan Rüschen setzt sich in „Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument“ mit der Messung von Kundenzufriedenheit und der Auswertung der Ergebnisse auseinander.